【發(fā)布會實錄】淮北市住房公積金管理中心召開《淮北市住房公積金2024年年報》解讀新聞發(fā)布會

一、發(fā)布主題：2025年第一季度新聞發(fā)布會

二、發(fā)布時間：2025年4月18日15:00

三、發(fā)布地點：市住房公積金管理中心3樓會議室

四、參加人員：王亞輝 曹明東 趙曉晨 馬 森 省、市各媒體代表

五、發(fā)布單位：淮北市住房公積金管理中心

六、主持人：曹明東

七、發(fā)布人：黨組書記、主任 王亞輝

八、發(fā)布會流程

（一）介紹《淮北市住房公積金2024年年報》解讀

（二）答記者問

九、發(fā)布會實錄：

【淮北市住房公積金管理中心濉溪縣管理部主任曹明東】

各位記者朋友們，大家上午好!歡迎出席我市住房公積金2025年第一季度新聞發(fā)布會。

參加今天新聞發(fā)布會的有省、市各主流媒體記者，歡迎大家的到來!

首先，請市公積金中心黨組書記、主任王亞輝同志介紹我中心《淮北市住房公積金2024年年報》解讀。

【淮北市住房公積金管理中心主任王亞輝】

各位媒體朋友們、各位來賓：

大家上午好！《淮北市住房公積金2024年年度報告》已經(jīng)淮北市住房公積金管理委員會四屆五次會議審議通過，并于3月28日正式發(fā)布。下面我就《報告》重點內(nèi)容向各位市民、媒體朋友們進行解讀。

一、堅持重點推進，主要業(yè)務穩(wěn)中有進

（一）繳存：持續(xù)擴大公積金制度覆蓋。2024年，實繳單位2492家，同比增長7.60%；實繳職工20.45萬人，同比下降1.82%；繳存額48.80億元，同比增長6.02%。新開戶單位483家，凈增單位176家；新開戶職工1.19萬人，比上年凈減職工0.38萬人；2024年末，繳存總額563.85億元，比上年末增加9.47%；繳存余額166.13億元，同比增長8.83%。

（二）提?。捍罅χС掷U存職工住房消費。2024年，8.53萬名繳存職工提取住房公積金；提取額35.32億元，同比增長4.40%。其中，住房消費提取23.40億元，占比66.25%；非住房消費提取11.92億元，占比33.75%。2024年末，提取總額397.72億元，比上年末增加9.75%。

（三）貸款：助力托起繳存職工安居夢。2024年，發(fā)放個人住房貸款0.27萬筆，總計10.12億元；回收個人住房貸款15.52億元；發(fā)放異地貸款573筆，計2.05億元。2024年末，累計發(fā)放個人住房貸款9.70萬筆243.69億元，分別比上年末增加2.75%、4.33%。截止2024年底，個人住房貸款市場占有率為25.78%，位居全省第二。

二、堅持制度初心，政策落實進中向好

（一）繳存方面

1.年度住房公積金繳存基數(shù)調(diào)整工作順利完成。2024年6月，出臺《關(guān)于調(diào)整2024年度住房公積金繳存基數(shù)的通知》，為全市1873家單位、16.1萬名職工以及近千名靈活就業(yè)人員調(diào)整繳存基數(shù)，我市2024年度住房公積金繳存基數(shù)上限為25424元；月繳存額上限為6102元，住房公積金繳存基數(shù)下限調(diào)整為1930元，月繳存額下限為194元，相關(guān)指標均有增長。

2.“政銀企”協(xié)作推動“公積金信用貸”惠及小微企業(yè)。2024年初，中心積極探索“政銀企”協(xié)同新模式，推行“公積金信用貸”利企新渠道。2024年，累計發(fā)放信用貸3筆120萬元，另有13家小微企業(yè)與三家銀行達成合作意向?！肮e金信用貸”進一步發(fā)揮了公積金惠企增信作用，提供了多元化金融服務，助力了企業(yè)發(fā)展。

3.落實靈活就業(yè)人員繳存使用辦法，實現(xiàn)開戶“零門檻”。開展“四下基層”服務，針對性的對靈活就業(yè)人員、新市民、青年人開展宣傳，積極引導建繳公積金，助力青年穩(wěn)業(yè)安居。2024年靈活就業(yè)人員新增開戶344人，同比增長60.75%，靈活就業(yè)人員繳存1007人，同比增長55.64%。

（二）提取方面

1.提高租房提取額度，充分支持職工租房安居。職工租住公共租賃住房的，按照實際房租支出全額提取。租住商品住房的，單職工每月租房提取金額由原來的800元提高至1200元；雙職工家庭每月可提取2400元；符合多子女政策的二孩、三孩家庭在現(xiàn)行租房提取額度分別上浮1.5倍、2倍至每人每月1800元、2400元；靈活就業(yè)人員在本市無自有住房通過市場租賃住房的，可按照其月繳存額全額提取。2024年，累計租房提取1.97萬筆，計1.02億元，同比分別增長693.19%、411.52%。其中35歲及以下的青年人租房提取1.42萬筆6668.12萬元，占比分別為71.93%、65.52%。靈活就業(yè)人員累計租房提取44筆26.74萬元。

2.放寬為子女購房提取政策，構(gòu)建家庭互助購房支持體系。取消購房區(qū)域限制、婚姻狀況限制及購房次數(shù)限制，允許父母公積金賬戶資金用于為子女購房及還貸，最大程度支持“一人購房全家?guī)汀薄?024年，累計辦理為子女購房提取342筆，計7070.60萬元，還貸提取102筆，計1284.03萬元。

3.完善《淮北市住房公積金提取管理辦法》，優(yōu)化流程提升效率。按照“減材料、減環(huán)節(jié)、減跑動、優(yōu)流程”的要求，結(jié)合中心新出臺的政策并結(jié)合實操，對原提取管理辦法進行修改完善，精減了部分提取業(yè)務辦理要件，優(yōu)化了業(yè)務辦理流程，推進住房公積金服務標準化、規(guī)范化、便利化，提升繳存職工的辦事體驗。

（三）貸款方面

1.持續(xù)優(yōu)化貸款使用政策，降低職工購房成本。一是提高公積金貸款額度，職工家庭雙方正常繳存住房公積金的，住房公積金貸款最高額度由60萬元提高到70萬元。二是支持利用住房公積金向繳存職工發(fā)放購買保障性住房個人住房貸款。三是新增“商轉(zhuǎn)公”以貸還貸辦理業(yè)務，職工無需自行結(jié)清原商業(yè)貸款，符合中心貸款條件后由中心發(fā)放公積金貸款結(jié)清職工商業(yè)貸款余額，降低了“商轉(zhuǎn)公”業(yè)務辦理門檻，緩解了職工資金壓力。

2.調(diào)整樓盤準入政策，為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提供便捷服務。一是實行不見面審批。允許開發(fā)企業(yè)預售樓盤通過線上途徑辦理公積金貸款準入申請，取消房產(chǎn)企業(yè)線下申請環(huán)節(jié)，提高業(yè)務審批效率。二是出臺開發(fā)企業(yè)現(xiàn)售樓盤準入政策。在確保風險可控的前提下，對符合資格的現(xiàn)房（未預售）樓盤公積金貸款申請予以審批，目前，我市是全省首家開展此項業(yè)務，自覺踐行了推動我市房地產(chǎn)市場發(fā)展的初心和使命。

3.調(diào)整公積金貸款利率，支持職工剛性住房需求和改善性需求。印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整個人住房公積金貸款利率的通知》，嚴格按人民銀行規(guī)定執(zhí)行，對新增、在途、存量貸款利率進行調(diào)整。

三、堅持為民辦事，業(yè)務服務好中提質(zhì)

（一）提高線上服務效能

1.優(yōu)化線上業(yè)務，實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”。實現(xiàn)提取業(yè)務線上辦理、歸集業(yè)務全面上網(wǎng)、貸款業(yè)務預約受理，推動“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“指尖辦”“零跑腿”。2024年，中心全程網(wǎng)辦事項26個，占總業(yè)務事項的83.87%。其中，17項業(yè)務實現(xiàn)零材料“機器審、秒辦理”，占全程網(wǎng)辦事項的65.38%，極大提升了服務效率，減少了群眾辦事成本。

2.深化數(shù)據(jù)共享，實現(xiàn)“高效辦”。打通住建部數(shù)據(jù)共享平臺、省監(jiān)管處監(jiān)管平臺、人民銀行征信系統(tǒng)等共享接口，持續(xù)拓寬數(shù)據(jù)共享渠道。統(tǒng)籌推進“跨省通辦”、長三角“一網(wǎng)通辦”，為跨區(qū)域協(xié)同辦理提供支持。按照安徽省住房和城鄉(xiāng)建設廳關(guān)于住房公積金“高效辦成一件事”工作調(diào)度，上線“身后一件事”、“退休一件事”和“企業(yè)信息變更一件事”新事項，加快推進“貸款高效辦成一件事”、“企業(yè)遷移一件事”事項，為繳存單位和職工提供更加便捷高效的服務。

3.加強熱線服務，實現(xiàn)“滿意辦

”。加強住房公積金知識庫建設，優(yōu)化12329客服平臺功能，搭建熱線服務工作溝通平臺，實現(xiàn)群眾問題和訴求的快速響應與高效處理，為群眾線上線下辦理業(yè)務提供有效幫助和指引。2024年，12329服務熱線累計接聽各類咨詢電話60627件，接通率達99.7%，滿意度達100%。

（二）提升線下服務體驗

1.推動窗口延伸，實現(xiàn)“就近辦”。與銀行合力打造公積金業(yè)務“就近辦”服務點，設置公積金服務“專區(qū)、專柜、專員”，配備自助終端設備，部分業(yè)務一站式辦理。2024年，我市徽商銀行、建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵儲銀行、招商銀行的5個“就近辦”服務點上線運行。“就近辦”窗口辦理提取業(yè)務616筆3570.36萬元，通過一體機辦理業(yè)務1731筆。

2.打造貼心服務，實現(xiàn)“隨時辦”。推行周末節(jié)假日“值班不間斷”、工作日“中午不打烊”連續(xù)服務、“服務不斷檔”延時服務，提供暖心“上門服務”，開設“潮汐窗口”，積極響應政務服務中心“淮政速辦”志愿服務，切實提高為民服務能力，讓群眾感受到政務服務的溫度與效率。

3.落實精準監(jiān)督，實現(xiàn)“專業(yè)辦”。制定《淮北市住房公積金管理中心規(guī)范化服務標準》，開展“四查一為”專項督查工作，采取明察暗訪、四不兩直等方式進行監(jiān)督檢查，抽查服務大廳監(jiān)控和“好差評”評價系統(tǒng)，規(guī)范窗口服務，持續(xù)提升服務質(zhì)量，確保群眾辦事體驗不斷優(yōu)化。

四、堅持數(shù)字賦能，信息化建設質(zhì)中創(chuàng)優(yōu)

1.推進電子檔案系統(tǒng)建設。按照《住房公積金業(yè)務檔案管理標準》，已完成電子檔案一期建設，實現(xiàn)線上電子檔案使用和數(shù)據(jù)留痕，目前正在實施電子檔案二期建設，擬實現(xiàn)柜面無紙化和個人云簽系統(tǒng)，以及公積金財務檔案無紙化。

2.完成機房建設與搬遷。成功替換舊設備，實現(xiàn)數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)測試與業(yè)務驗證，確保信息系統(tǒng)遷移過渡和業(yè)務辦理流暢穩(wěn)定。同時，利用原分中心舊設備搭建集群環(huán)境，提高資源利用率，支持系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化。

3.建設風險防控平臺。通過收集、整合多維度數(shù)據(jù)構(gòu)建繳存職工畫像，在業(yè)務辦理前進行風險分析并預警；建立事后稽核機制，定期抽查已辦結(jié)業(yè)務，確保合規(guī)性、準確性和完整性；提供電子稽查輔助工具，幫助內(nèi)審人員快速查詢、統(tǒng)計和分析問題數(shù)據(jù)，提升稽查效率。

4.開展征信上報工作。按照住建部和人民銀行要求，優(yōu)化程序與網(wǎng)絡配置，正式開展征信上報工作，組織征信專題培訓，提升員工專業(yè)認知與風險防控意識，確保公積金管理規(guī)范安全。

2025年，市公積金中心將繼續(xù)發(fā)揮好“服務”和“管理”兩大職能，堅守“一切為繳存人著想”的初心和使命，主動深入企業(yè)和群眾當中，推動政策紅利及時、精準、充分落地，實現(xiàn)住房公積金安全、規(guī)范、高效運行，充分發(fā)揮制度保障功能，為群眾提供更加“溫馨、便捷、安全、高效”的住房公積金服務，打造安居惠民公積金。

【淮北市住房公積金管理中心濉溪縣管理部主任曹明東】

下面，進入提問環(huán)節(jié)。大家可以就本次發(fā)布會具體事宜進行提問，由我中心貸款管理科長趙曉晨、歸集管理科科長馬森作解答。請各位記者就感興趣的話題進行提問，提問時請告知所屬媒體。

一、申請人才貸款業(yè)務需要提供哪些材料？

答：除我市規(guī)定的申請住房公積金貸款必備資料之外，申請人另需提供：全日制本科及以上學歷的畢業(yè)證書原件或?qū)W信網(wǎng)打印的驗證有效期內(nèi)的《教育部學籍在線驗證報告》紙質(zhì)版。

二、申請住房公積金貸款首付比例有什么變化？

答：原政策：首付比例執(zhí)行標準為：首次商品房公積金貸款首付比例不得低于總房價20%，首次存量房公積金貸款首付比例不得低于總房價30%；二次商品房公積金貸款首付比例不得低于總房價30%，二次存量房公積金貸款首付比例不得低于總房價40%。

現(xiàn)政策：不再區(qū)分首次、二次，統(tǒng)一調(diào)整為繳存人家庭使用公積金貸款購買新建商品住房，首付比例不得低于總房價20%；購買存量住房，首付比例不得低于總房價30%。

三、中心去年出臺的為子女還貸提取政策，能否與本次貸款結(jié)清后提取疊加享受？

答：可以。繳存人住房貸款結(jié)清后，本人及其配偶、父母、子女均可在結(jié)清后的兩年內(nèi)申請?zhí)崛∫淮喂e金，家庭提取總額不超過累計已還本息。

四、靈活就業(yè)人員繳存和使用公積金政策是什么？

答：1.繳存對象：在我市范圍以內(nèi)的靈活就業(yè)人員（包括城鎮(zhèn)個體工商戶及其雇用人員、自由職業(yè)者、進城務工人員等），未與《住房公積金管理條例》中規(guī)定的單位存在勞動關(guān)系且年滿18周歲，男性未滿55周歲、女性未滿50周歲，具備完全民事行為能力的人，均可遵循自愿的原則申請繳存住房公積金。

2.繳存基數(shù)和繳存比例：公積金繳存基數(shù)由個人繳存者申報，不得低于我市規(guī)定的最低繳存基數(shù)，不得高于我市規(guī)定的最高繳存基數(shù)。繳存比例為10-24%。個人繳存住房公積金采取指定銀行賬戶扣繳方式繳存，委托開戶銀行代扣代繳，每月15日前存入不少于當月應繳存的住房公積金資金，委托開戶銀行按照約定于每月15日代扣代繳。

3.如何辦理:靈活就業(yè)人員帶本人身份證到以下二個服務窗口即可辦理個人住房公積金繳存登記，地址：⑴市政務服務中心住房公積金管理中心分廳(市杜集區(qū)梧桐中路科創(chuàng)中心1號樓2樓)；⑵市公積金管理中心濉溪縣管理部(濉溪縣閘河東路幸福家園北門)，咨詢電話0561-12329。

4.貸款使用情況：個人繳存者在購買自住住房時可申請住房公積金貸款。申請貸款必須符合淮北市住房公積金貸款的相關(guān)規(guī)定，且在申請公積金貸款時應同時辦理委托按月提取公積金歸還個人公積金貸款（“按月沖還貸”）。貸款利率執(zhí)行中國人民銀行統(tǒng)一規(guī)定的住房公積金貸款利率。個人繳存者在辦理公積金貸款后的還貸期間內(nèi)，必須繼續(xù)繳存住房公積金，其繳存額不能調(diào)低于公積金貸款月還款額。

5.個人繳存者帳戶轉(zhuǎn)移、計息、提取使用等執(zhí)行市公積金中心的統(tǒng)一規(guī)定（其中租房提取可全額提取月繳存額）。

本次新聞發(fā)布會結(jié)束。